Русский язык и культура речи
2 Устная речь и общение
Устная речь, общение
Занятие 11. Устная речь. Особенности, законы.
Занятие 12. Невербальные средства общения.
Занятие 13. Устная научная речь.
Занятие 14. Устное деловое общение. Убеждение. Критика.
Занятие 15. Устная публицистическая речь. Языковые средства создания выразительности речи.
Занятие 16. Аргументация.
Занятие 17. Эпидейктическая (хвалебная, торжественная) речь.
Занятие 18. Культура полемической речи.
Занятие 19. Дискуссия и диспут.
ЗАНЯТИЕ 11. Устная речь. Особенности, законы.
Особенности устной речи.
Устная разговорная речь.
Стили и жанры устной литературной речи.
Способы перевода устной речи в письменную.
Дидактический материал
1. Анализ видеоматериалов жанров устной речи: интервью (с М. Плесецкой, передача «Герой дня»), монолог В.Ланового (о культуре).
2. Прочитайте приведенные ниже тексты, в которых высказана одна и та же мысль. Какой из отрывков легче воспринимается? Почему?
1. Предупреждение педагогической запущенности представляет собой профилактическую работу, в ходе которой педагоги имеют дело с вполне «нормальными» детьми и осуществляют ее обычным средством обучения и воспитания. А преодоление представляет собой некое подобие лечебной работы, в ходе которой педагоги имеют дело уже с «трудными» детьми, психологически травмированными и нуждающимися в специальном подходе, поэтому осуществляется данная работа соответственно особыми средствами.
2. Одно дело предупреждение. Это работа с вполне «нормальными» детьми. Она выполняется обычными средствами, другое дело преодоление. Это уже работа с «трудными» детьми. А что такое – «трудные»? Это дети, израненные бедами своей недоброй жизни. Работа с ними непременно включает «лечение» их душевных ран. Она выполняется особыми педагогическими средствами.
Самостоятельная работа
Изучите главы учебника М.Ю Федосюка «Русский язык для студентов-нефилологов»:3.1, 3.2 (с.98-103)
ЗАНЯТИЕ 12. Невербальные средства общения.
Основные виды и функции невербальных средств.
Основные аспекты культуры несловесной речи.
Визуальные невербальные средства.
Акустические невербальные средства.
Самостоятельная работа
1. Подберите иллюстративный материал к 7-8 жестам.
Презентации
Мимика и жесты (261 Кб)
ЗАНЯТИЕ 13. Устная научная речь.
Информативные жанры: реферативное сообщение, лекция, доклад
Дидактический материал
Анализ текстов: лекции, доклада.
Самостоятельная работа
Изучите главы учебника «Русский язык для студентов-нефилологов» М.Ю Федосюк: 3.4 (с.119 – 132)
Составьте памятку докладчику и слушателю.
Подготовьте сообщение-доклад на тему «О русском уме», используя материалы лекции И.П.Павлова, дополняя и развивая его мысли (учебник М.Ю Федосюка «Русский язык для студентов-нефилологов»: упр. 1, 2 ,с. 124 – 125)
Прослушайте радиобеседы одной темы и подготовьте по ним реферативное сообщение
ЗАНЯТИЕ 14. Устное деловое общение. Убеждение. Критика.
Деловая беседа как жанр устной речи. Правила ведения.
Правила речевого поведения вежливых партнеров.
Речевой этикет делового человека.
Деловое совещание: подготовка и проведение.
Конфликт. Причина возникновения конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликта
Дидактический материал
1.Ознакомьтесь с правилами, помогающими убедить (по В.П. Шейнову) :
1. Правило Гомера . Очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность. Наиболее убедителен следующий порядок аргументов: сильный – средний - самый сильный. Силу или слабость аргумента определяет лицо, принимающее решение.
2. Правило Сократа . Для получения положительного ответа по очень важному для вас вопросу поставьте этот вопрос на третье место, предпослав ему два коротких, простых для собеседника вопроса, по которым он без затруднения скажет «да».
3. Правило Паскаля . «Не загоняйте собеседника в угол». Дайте ему возможность «сохранить лицо». Следует предложить такое решение, которое дает возможность с честью выйти из затруднительного положения, а оппонент не будет чувствовать при этом неловкость, дискомфорт. Слова Паскаля: «Ничто так не разоружает, как условия почетной капитуляции» - как нельзя лучше подсказывают, в чем здесь дело.
4 правило : убедительность аргументов зависит от имиджа и статуса убеждающего.
5 правило : не понижайте свой статус. Не следует начинать совещание со слов: «Я плохо подготовился», «Я сегодня плохо себя чувствую, поэтому вряд ли получится что-либо путное», «Я плохо умею говорить, но я попробую» и т.д.
6 правило : не принижайте статус и имидж собеседника. Проявление неуважения, пренебрежения к собеседнику вызывает негативную реакцию, провоцирует конфликт.
7 правило : к аргументам приятного нам собеседника мы относимся снисходительно, а к аргументам неприятного – критически. Приятное впечатление на аудиторию производит выступающий, если у него грамотная речь, приятные манеры, внешний вид, он смотрит на слушателей и т.д.
8 правило : желая переубедить оппонента во время совещания, начинайте не с разделяющих вас моментов, а с того, в чем вы согласны с ним.
9 правило : Проявите эмпатию. Эмпатия – способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания. Эмпатия помогает представить себя на месте собеседника, понять ход его мыслей.
10 правило : будьте хорошим слушателем.
11 правило : избегайте конфликтогенов. Конфликтогенами могут быть: проявления превосходства, агрессии, невоспитанности, грубости, угрозы, насмешки; высказывание замечаний, хвастовство, безапелляционность, навязывание советов, перебивание собеседника, обман, утаивание информации и др.
12 правило: проверяйте, правильно ли вы понимаете друг друга.
13 правило : следите за мимикой, жестами и позами – своими и собеседника.
14 правило : покажите, что предлагаемое вами удовлетворяет какие-либо из потребностей собеседника: физиологические, потребность в безопасности, принадлежать какой-либо общности, в уважении, признании, в самореализации, духовные потребности.
Проанализируйте диалог с точки зрения нарушения правил убеждения:
Разговор состоялся в учительской во время перемены.
- Наконец-то я Вас нашла! По какому вопросу Вы вызвали меня? У меня очень мало времени…
- Я всегда вызываю родителей, если их ребёнок провинился.
- Что?! Мой ребёнок чем-то Вам не угодил? Ещё ни от кого я не слышала таких слов о моём ребёнке!
- Ну, извините!
- Вы, наверное, к нему придираетесь!... И я уже сказала, что у меня нет времени на разговоры!
- Это Ваш ребёнок или нет? Судя по Вашему разговору, Вы вообще не волнуетесь о нём, А он очень «расслабился»: домашнее задание не выполняет, дерзит на уроках.
- Вы знаете, дома он мне не дерзит.
-Ну, значит, я лгу вам, - перебила её учительница.- Тогда мы с вами будем разговаривать в другом месте – у вас на работе.
- А вы меня не пугайте этим, наведите сначала у себя порядок.
2. Как известно, слово НЕТ вызывает негативные эмоции. Проанализируйте способы его избежать и предложите свои:
Что не следует говорить
Что следует говорить
Меня не интересует ваше предло-жение
В данный момент мы не рассматри-ваем подобные предложения, но мы обязательно позднее с Вами свяжемся.
Я ничего об это не знаю.
К сожалению, в данный момент я пока не располагаю этой информа-
цией.
Я с вами не согласен, это совсем не так.
А как вы смотрите на другую точку зрения?
Сколько можно звонить! Я еще не по-
лучил такой информации.
Возможно имеет смысл немного по-
дождать: информация будет получена позже.
Сейчас я не хочу об этом говорить.
Я предпочел бы обсудить этот вопрос в другое время.
Вы неправильно сделали этот отчет.
Будет лучше, если вы просмотрите этот отчет еще раз.
3. Как вы понимаете термин Н.И. Формановской «актуализаторы вежливости»?
В этикетном деловом общении следует использовать не прямую (сделайте, напишите), а косвенную форму просьбы: будьте добры…; будьте так любезны..; разрешите попросить Вас…; пожалуйста…, прошу Вас…, если Вам сейчас удобно…; мне бы хотелось, чтобы…; как Вы относитесь к тому, чтобы…; было бы очень хорошо, если бы…; не будете ли Вы против того, чтобы…; не трудно ли Вам…
4. Прочитайте текст. Определите характер и сферу разрешения конфликта.
Оксфордский университет присвоил Генделю звание почетного доктора. Сообщая об оказанной чести, ученый секретарь университета написал Генделю, что за диплом почетного доктора следует внести определенную плату.
- Как? – возмутился композитор, прочитав полученное письмо. – За то, чтобы стать коллегой этих пустозвонов, я должен еще и платить? Никогда!
Самостоятельная работа
Предложите ситуации из жизни с анализом.
Презентации
Убеждения (262 Кб)
Деловое совещание (238 Кб)
Конфликты и способы их преодоления (124 Кб)
Манипуляции (81 Кб)
Защита от скрытого манипулирования (161 Кб)
ЗАНЯТИЕ 15. Устная публицистическая речь. Языковые средства создания выразительности речи.
Виды публичных выступление: информационное, протокольно-этикетное, развлекательное, убеждающее – и различия между собой.
Основные требования к публичному выступлению.
Структурные компоненты.
Подготовка к выступлению. Приемы захвата и поддержания внимания аудитории.
Приемы самосовершенствования: самонаблюдение, самоанализ, самоконтроль.
Средства создания выразительности речи: тропы, риторические фигуры.
Дидактический материал
1. Как вы понимаете следующие выражения:
Речь должна быть сшита по мерке слушателя, как платье по мерке заказчика.
«Говорить есть не что иное, как возбуждать в слушателе его собственное внутреннее слово» (В.Ф. Одоевский).
2.Обоснуйте важность требований к публичному выступлению:
понятность главной мысли, доступность изложения
решительное начало и решительный конец
краткость
разговорность
сдержанная эмоциональность
выраженная потребность донести мысль до слушателя
установление контакта с аудиторией
3. Сделайте риторический анализ текстов. (см. п. 4.4 данного пособия)
Самостоятельная работа
Проанализируйте средства выразительности языка в любой радиобеседе
Презентации
Дейл Карнеги (812 Кб)
Как выступать публично (138 Кб)
ЗАНЯТИЕ 16. Аргументация.
Аргументация, тезис, аргументы.
Основные формально-логические законы. Логические ошибки.
Способы аргументации. Нисходящая - восходящая, односторонняя - двусторонняя, индуктивная - дедуктивная.
Правила эффективной аргументации.
Причины неэффективной аргументации.
Дидактический материал
• Проанализируйте текст с точки зрения аргументации : реально зарегистрированный разговор между испанцами и американцами на частоте «экстремальные ситуации в море» навигационного канала 106 в проливе Финистерра (Галиция). 16 октября 1997 г
Испанцы (помехи на заднем фоне):…говорит А-853, пожалуйста, поверните на 15 градусов на юг во избежание столкновения с нами. Вы движетесь прямо на нас, расстояние 25 морских миль.
Американцы ( помехи на заднем фоне):…советуем вам повернуть на 15 градусов на север, чтобы избежать столкновения с нами.
Испанцы Ответ отрицательный: Повторяем, поверните на 25 градусов на юг во избежание столкновения.
Американцы (другой голос): С вами говорит капитан корабля Соединенных Штатов Америки. Поверните на 15 градусов на север во избежание столкновения.
Испанцы : Мы не считаем ваше предложение ни возможным, ни адекватным, советуем вам повернуть на 15 градусов на юг, чтобы не врезаться в нас.
Американцы (на повышенных тонах): С вами говорит капитан Ричард Джеймс Ховард, командующий авианосца uss lincoln , военно-морского флота Соединенных Штатов Америки, второго по величине военного корабля американского флота. Нас сопровождают 2 крейсера, 6 истребителей, 4 подводные лодки и многочисленные корабли поддержки. Я вам советую, я приказываю изменить ваш курс на 15 градусов на север. В противном случае мы будем вынуждены принять необходимые меры для обеспечения безопасности нашего корабля. Пожалуйста, немедленно уберитесь с нашего курса!!!!
Испанцы : С вами говорит Хуан Мануэль Салас Алкантара. Нас 2 человека. Сопровождают нас пес, ужин, 2 бутылки пива и канарейка, которая сейчас спит. Нас поддерживают радиостанция « Cadena Dial de La Coruna » и канал 106 «Экстремальные ситуации в море». Мы не собираемся никуда сворачивать, учитывая что мы находимся на суше и являемся маяком А-853 пролива Финистерра Галицийского побережья Испании. Мы не имеем ни малейшего понятия, какое место по величине мы занимаем среди испанских маяков. Можете принять все меры, какие вы считаете необходимыми и сделать все, что угодно для обеспечения безопасности вашего корабля, который разобьется вдребезги о скалы. Поэтому еще раз настоятельно рекомендуем вам сделать наиболее осмысленную вещь: изменить ваш курс на 15 градусов на юг во избежание столкновения.
Американцы : Ok , принято, спасибо.
• Прочитайте отрывок из книги М. Монтеня «Опыты». Проанализируйте аргументацию.
О том, что наше восприятие блага и зла в значительной мере зависит от представления, которое мы имеем о них.
Людей, как гласит одно древнегреческое изречение, мучат не сами вещи, а представления, которое они создали себе о них. < … >
Судьба не приносит нам ни зла, ни добра, она поставляет лишь сырую материю того и другого и способное оплодотворить эту материю семя. Наша душа, более могущественная в этом отношении, чем судьба, использует и применяет их по своему усмотрению, являясь, таким образом, единственной причиной и распорядительницей своего счастливого или бедственного состояния. <…>
Как учение – мука для лентяя, а воздержание от вина – пытка для пьяницы, так умеренность является наказанием для привыкшего к роскоши, а телесные упражнения – тяготою для человека изнеженного и праздного, и тому подобное. Вещи сами по себе не являются ни трудными, ни мучительными, и только наше малодушие или слабость делает их такими. Чтобы правильно судить о вещах возвышенных и великих, надо иметь такую же душу; в противном случае мы припишем им собственные изъяны. Весло, погруженное в воду, кажется нам надломленным. Таким образом, важно не только то, что мы видим, но и как мы его видим.<…>
Впрочем, и тот, кто станет чрезмерно подчеркивать остроту наших страданий и человеческое бессилие, не отделается от философии. В ответ ему она выдвинет следующее бесспорное положение: «Если жить в нужде плохо, то нет никакой нужды жить в нужде».
Всякий, кто долго мучается, виноват в этом сам.
Кому недостает мужества как для того, чтобы вытерпеть смерть, так и для того, чтобы вытерпеть жизнь, кто не хочет ни бежать, ни сражаться, чем поможешь такому?
Самостоятельная работа
Изучите таблицу аргументов (* упр.7,с. 141). Приведите примеры.
Подготовьте речь по любому афоризму, соглашаясь или опровергая его тезис. Выступите на лабораторном занятии.
Презентации
Опровержение доводов оппонента (173 Кб)
ЗАНЯТИЕ 17. Эпидейктическая (хвалебная, торжественная) речь.
Хвалебная речь как разновидность ораторской. Основные структурно-смысловые части.
Эпидейктическая речь, посвященная лицу, событию, предмету.
Малые жанры комплимент, похвала, поддержка, тост, реклама.
Дидактический материал
1. Анализ видеоматериалов: похвальное слово риторике; текстов.
2. О каких особенностях комплимента как жанра речи говорится в следующих высказываниях?
«Похвала трогает, рождаясь как бы невзначай, непроизвольно, нежность в затверженных выражениях раздражает» (А. Моруа).
«Если я вижу в других нечто хорошее, я глубоко уважаю это хорошее и очень охотно хвалю его. Нередко я даже преувеличиваю его ценность и говорю не совсем то, что думаю, позволяя себе небольшую ложь; однако выдумывать то, чего не вижу в действительности, этого я решительно не умею. Я охотно сообщаю моим друзьям, что, по-моему, подлежит в них одобрению, и их достоинства в один фут длиной с готовностью растягиваю до полутора футов; но приписывать им те качества, которых у них нет, этого я не могу» (Мишель Монтень).
3. Тренинг в парах. Окажите поддержку:
Упр.1 1 человек: «Меня не любят за то, что…»
2 человек: «Все равно ты молодец, потому что…»
Упр.2 1 человек излагает проблему, затруднительное положение.
2 человек указывает сильные стороны в поведении и подробно рассказывает о них.
Упр.3 1 человек делает комплимент.
2 человек: «Да, конечно, но кроме того я ещё и …»
Самостоятельная работа
Приготовьте для выступления приветственную речь на первое сентября или на последний звонок.
Напишите похвальное слово своей специальности.
Презентации
Эпидейктическая речь (472 Кб)
ЗАНЯТИЕ 18. Культура полемической речи.
Спор, дискуссия, полемика.
Культура спора.
Полемические приемы.
Искусство отвечать на вопросы
Уловки в споре.
Дидактический материал
Анализ текстов.
Реферативные сообщения по теме занятия.
Самостоятельная работа
Сформулируйте тему дискуссии, которую вы хотели бы провести.
Подготовьте вступительное слово ведущего.
Презентации
Принципы и правила ведения спора (190 Кб)
Уловки в споре (486 Кб)
ЗАНЯТИЕ 19. Дискуссия и диспут.
Жанры полемической речи: дискуссия, диспут, дебаты.
Цели, виды дискуссии.
Речевые действия ведущего.
Речевые действия спорящих.
Дидактический материал
• Анализ видеоматериалов: фрагменты телепередачи М. Швыдкого «Культурная революция» канала "Культура" : дискуссия на тему "Нужна ли культура молодежи?"
Самостоятельная работа
Подготовьтесь к дискуссии: четко сформулируйте свою позицию, приведите не менее 3 разных аргументов, продумайте вопросы оппонентам.
Презентации
Дискуссия (144 Кб)
Афоризмы (2,45 Мб)
Афоризмы2 (46 Кб)
Как раскрываются афоризмы (280 Кб)